Foto: Framtiden i våre hender. Leder Tale Tungnes
I en pressemelding fra Framtiden i våre hender, sier organisasjonen at de har klaget den kinesiskeide handelsplattformen Temu inn til Forbrukertilsynet for brudd på markedsføringsloven om villedende markedsføring.
Bakgrunnen er en omfattende annonsekampanje der Temu bruker KI-genererte bilder av norske Temu-butikker, lagerbygg og motorveiskilt for å fremstå som et selskap med tilstedeværelse i Norge – til tross for at selskapet verken har kontor, butikk eller er registrert her.
Annonsene er observert på Facebook, Dagbladet.no og tek.no, blant andre kanaler. På bildene vises blant annet et stort butikklokale med skiltet «TEMU SALG NORGE», et motorveiskilt med «AVKJØRING TEMU NORGE» og en annonse med teksten «NÅ ER VI I NORGE!». Dette fremstiller en virkelighet som ikke finnes, og bidrar derfor til å lure norske forbrukere.
– Temu kjører nå en annonsekampanje i Norge som gir inntrykk av at de er et norsk selskap med butikker og lager her til lands. Det stemmer ikke. Bildene er KI-genererte, og Temu har verken kontor, butikk eller registrering i Norge. Dette er etter vår vurdering villedende markedsføring i strid med loven, sier Tale Hungnes, leder i Framtiden i våre hender.
Temu er registrert i Irland under selskapet Whaleco Technology Limited, har hovedkontor i Boston og produserer i Kina. Men allikevel markedsfører de seg som norske.
Forbrukere bærer importøransvaret selv
En konsekvens av at Temu ikke er etablert i Norge, er at forbrukere som handler fra plattformen selv regnes som importører etter produktkontrolloven. Det betyr at ansvaret for at produktet er trygt ligger hos kjøper – ikke hos Temu.
En nordisk forbrukerundersøkelse fra HUI Research viser at 9 av 10 forbrukere ikke er klar over dette. Over halvparten oppgir at de ville handlet mindre eller ingenting dersom de visste det.
– Når forbrukere tror de handler fra en norsk nettbutikk, legger de også til grunn at norske regler gjelder. Det gjør de ikke. Kjøper du fra Temu, er det du selv som er ansvarlig importør, og hvis noe går galt med produktet, har du få rettigheter å vise til, sier Hungnes.
Det er tidligere gjort gjentatte funn av produkter fra Temu med helseskadelige eller miljøfarlige egenskaper, blant annet miljøgifter, brannfarlig elektronikk og barneleker med giftige kjemikalier.
Mener Forbrukertilsynet må handle raskt
Framtiden i våre hender mener annonsene er egnet til å påvirke forbrukere til å treffe økonomiske beslutninger de ellers ikke ville ha tatt, og at de bryter markedsføringsloven § 7 bokstav f, g og h om villedende markedsføring.
– Vi mener dette er en sak som krever rask handling fra Forbrukertilsynet. Plattformer som Temu vokser raskt i Norge, og da kan vi ikke ha en praksis der de får markedsføre seg som noe de ikke er uten konsekvenser, sier Hungnes.
Norsk Sportsbransjeforening støtter Framtiden i våre hender
Norsk Sportsbransjeforening har i lang tid jobbet for at Temu og andre Kinesiske aktører med like- eller tilsvarende like plattformer (Shein, Alibaba, etc), også må følge lovverket gjeldende krav til bærekraft som ivaretakelse av miljø og menneskerettigheter, slik seriøse aktører som operer i norsk sportsbransje gjør. -Det kan ikke være slik at noen aktører ikke trenger å følge lover og regler mens andre må. Det gir urettferdig konkurransesituasjon. Men det aller viktigste er at miljøkrav og ivaretakelse av menneskerettigheter faktisk ivaretas av alle. Det handler om etikk, moral og ansvarlighet, sier leder i Norsk Sportsbransjeforening Trond Evald Hansen. -Denne gangen ser det ut til at Temu også bryter markedsføringsloven. Norsk Sportsbransjeforening støtter opp under arbeidet til Framtiden i våre hender som maner til ansvarlighet, avslutter han.