Bring har snakket med nettkunder både i Tyskland og Skandinavia for å høre hva de mener om Amazon. Undersøkelsene ble gjennomført via Ipsos Webpanel, i et befolkningsrepresentativt utvalg i Tyskland og Skandinavia. Målgruppen er over 18 år.
Rapporten fra Bring Research gir deg innsikt i hvordan et utvalg nettkunder vurderer Amazon og hva to eksperter med god innsikt i Amazon mener. Uansett hvor du står i forhold til Amazon, så har deres ambisjon om å kontinuerlig forbedre kundeopplevelsen, utvikle og effektivisere gitt resultater du kan lære noe av.
• I Skandinavia er det 4 av 10 som ikke kjenner til Amazon. 2 av 10 har handlet der i løpet av de siste 6 månedene. I aldersgruppen under 30 år er det flest som har handlet på Amazon, her er tallet 3 av 10. De som har handlet på Amazon er fornøyde og vil med stor sannsynlighet handle igjen i Skandinavia
